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Desventajas de usar el correo electrónico para comunicarse en una empresa

El correo electrónico, utilizado de manera efectiva, puede ser un método barato y eficiente para la comunicación dentro de las empresas. Sin embargo, muchas cosas pueden salir mal en el camino, debido a la naturaleza del correo electrónico. Una política integral de correo electrónico puede ayudar a definir el uso adecuado del correo electrónico, pero incluso dar este paso todavía deja espacio para la ineficiencia y las brechas de comunicación.

Falta de comunicación

El correo electrónico, como forma de comunicación escrita, no llega con las importantes señales no verbales responsables de gran parte de nuestra comprensión. Como resultado, el sarcasmo, el humor y las emociones fuertes a menudo no le parecen bien al lector. A veces funciona de manera opuesta, con el lector atribuyendo emoción a algo que no fue escrito con esa intención. Quienes no estén familiarizados con el correo electrónico pueden escribir todo en mayúsculas o utilizar signos de puntuación excesivos para resaltar algo, sin darse cuenta de que esos elementos conllevan emoción. Esto puede conducir a una falta de comunicación que puede dañar innecesariamente las relaciones laborales.

Tiempo perdido

El correo electrónico presenta una oportunidad de distracción en el trabajo. Los empleados pueden usar incorrectamente el correo electrónico del trabajo para enviar notas personales o bromas por la oficina. Sin embargo, incluso si el correo electrónico sigue siendo pertinente para el trabajo, puede ser una distracción. Supongamos que está trabajando en un proyecto, por ejemplo, y tiene su cliente de correo electrónico abierto en su escritorio, si lee cada correo electrónico que llega y responde a alguno, un proyecto que puede haber tomado dos horas ahora puede tomar cuatro. Aunque revisar el correo electrónico una o dos veces al día puede ser más eficiente y suficiente, muchos piensan que pueden perderse algo importante si no revisan su bandeja de entrada constantemente.

Problemas para desconectarse

Un beneficio del correo electrónico es que puede acceder fácilmente desde casi cualquier lugar con una conexión a Internet. Para algunas empresas, esto también puede ser un inconveniente grave, ya que amenaza el equilibrio trabajo /vida de los empleados. Aquellos empleados que siempre se mantienen conectados al trabajo se agotarán más rápidamente que aquellos que se toman su tiempo. Es posible que no pasen tiempo de calidad con sus familiares o amigos, y como resultado, pueden sentirse más estresados y menos satisfechos.

Registro permanente

Aquellos que usan el correo electrónico para comunicarse dentro de las empresas deben tener cuidado de mantener la correspondencia civil. Y limpio. Con el correo electrónico, es fácil descartar una respuesta rápida y enojada y enviarla sin pensarlo demasiado. Esa respuesta rápida y hostil está ahora en el registro; No puedes recuperarlo. Si los empleados o empleadores lo llevan al siguiente nivel y dicen algo ofensivo o inapropiado, eso podría usarse como motivo para despedir, o incluso como evidencia contra ellos en la corte. El correo electrónico agrega una capa de desconexión, dando a las personas el coraje de decir cosas que no pueden decir en persona o por teléfono.

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