1. Acceda a la configuración de su enrutador:
* Abra su navegador web e ingrese la dirección IP de su enrutador en la barra de direcciones. (Puede encontrarlo en la etiqueta del enrutador o mirando la documentación de su enrutador).
* Inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña de su enrutador.
2. Encuentre la configuración de DHCP:
* Busque una sección relacionada con "DHCP" o "Configuración de LAN". Aquí es donde administra las direcciones IP asignadas a dispositivos en su red.
3. Asigne una dirección IP estática:
* Hay dos formas de cambiar la dirección IP de su impresora:
* Asignar manualmente: Encuentre la dirección IP asignada a su impresora en la lista DHCP. Luego puede asignar manualmente una nueva dirección IP estática. Asegúrese de que la nueva dirección IP esté dentro del rango de la subred de su red.
* Reserve una IP: Algunos enrutadores ofrecen una característica de "reserva". Esto le permite vincular la dirección MAC de su impresora a una dirección IP específica, asegurando que siempre obtenga esa dirección.
4. Configurar la impresora:
* Una vez que haya asignado la dirección IP estática a través de su enrutador, es posible que deba actualizar la configuración de red de la impresora para reflejar el cambio. Esto generalmente implica conectar la impresora a su red nuevamente.
Notas importantes:
* estática vs. dinámica: De forma predeterminada, la mayoría de las impresoras usan DHCP (Protocolo de configuración de host dinámico) que asigna automáticamente una dirección IP. Esto es conveniente, pero puede hacer que la impresora obtenga una dirección IP diferente cada vez que se conecta. Una dirección IP estática proporciona acceso de red constante.
* Compatibilidad de la red: Asegúrese de que la nueva dirección IP esté dentro del mismo rango de subred que sus otros dispositivos.
* Guía del usuario de la impresora: Consulte el manual del usuario de su impresora para obtener instrucciones específicas sobre la configuración de la configuración de la red.
Si todavía tiene problemas, considere estos consejos de solución de problemas:
* Reinicie su enrutador e impresora.
* Verifique la conexión de su cable de red.
* Contactar al soporte HP. Es posible que puedan proporcionar instrucciones más específicas para su modelo.
Avísame si tienes más preguntas.