* 0.0.0.0: Esta es una dirección IP predeterminada común que indica que no se ha asignado IP. Esto se ve con frecuencia en los sistemas de Windows.
* 169.254.x.x (apipa): Este es el rango automático de direccionamiento IP privado utilizado por Windows. Se asigna una dirección en este rango si no puede obtener una de un servidor DHCP. El 'X.X' será un número generado aleatoriamente dentro del rango 169.254.0.0/16.
* 192.168.x.x (u otro rango de IP privado): Si la computadora está configurada con una dirección IP estática dentro de un rango privado (y esa dirección ya está en uso o no es válida), el técnico podría ver esa dirección. Esto es menos probable si DHCP es * previsto * ser la fuente de direccionamiento IP.
* No hay dirección IP en absoluto: Es posible que la computadora no aparezca en la lista de dispositivos conectados del dispositivo de red, porque aún no ha recibido una dirección IP para anunciarse.
El técnico también podría ver pistas relacionadas:
* solicitud DHCP en los registros del servidor DHCP: Si el servidor DHCP funciona correctamente, sus registros pueden mostrar una solicitud DHCP desde la dirección MAC de la computadora, pero no hay asignación posterior a la dirección IP (esto indicaría un problema con el servidor o su configuración).
* La dirección MAC de la computadora: El dispositivo de red definitivamente verá la dirección de control de acceso a medios de la computadora (MAC), incluso si no tiene una dirección IP. Esto ayuda a identificar la computadora.
En resumen, ver `0.0.0.0`, una dirección` apipa`, o nada son los indicadores más fuertes de que la computadora no ha obtenido con éxito una dirección IP DHCP. El técnico deberá investigar la funcionalidad del servidor DHCP, el cableado de red y la configuración de red de la computadora para resolver el problema.