Esta serie de impresoras está diseñada para usarse sin una contraseña a menos que un usuario haya establecido específicamente una.
Por lo tanto, cuando se le solicite una contraseña, debe intentar:
* Dejando el campo de contraseña en blanco. Esta es la solución más común, ya que no se establece ninguna contraseña.
* "admin" o "administrador" (sin las cotizaciones) son nombres de usuario predeterminados comunes pero no contraseñas.
Si ha intentado en blanco y no funciona, significa que alguien ha establecido previamente una contraseña. En este caso, deberá realizar un reinicio a los valores predeterminados de fábrica. Sin embargo, Tenga en cuenta que esto borrará cualquier configuración personalizada que haya hecho.
Así es como puede intentar un reinicio (Nota:los pasos exactos pueden variar ligeramente dependiendo del modelo P2015 específico; consulte el manual de su impresora si es necesario):
1. Apague la impresora.
2. Mantenga presionada el botón GO.
3. Vuelva a encender la impresora mientras sigue presionando el botón GO.
4. Continúe manteniendo presionado el botón GO hasta que se encienda la luz de atención, y luego suelte el botón GO.
Después del reinicio, se debe borrar la contraseña. Luego debería poder acceder a la configuración de la impresora a través del servidor web integrado (EWS) ingresando la dirección IP de la impresora en su navegador web.
Consideraciones importantes:
* Seguridad: Siempre tenga cuidado al trabajar con dispositivos electrónicos.
* Manual: Consulte el manual del usuario oficial de su impresora para obtener las instrucciones más precisas y actualizadas. Por lo general, puede encontrar esto en el sitio web de HP buscando "Manual HP LaserJet P2015" o "Guía del usuario de HP LaserJet P2015".
* Dirección IP: Para acceder al EWS, debe conocer la dirección IP de su impresora. Por lo general, puede encontrar esto imprimiendo una página de configuración en el panel de control de la impresora.
* Configuración de red: Después de un reinicio de fábrica, es posible que deba reconfigurar la configuración de la red de la impresora.
Si todavía tiene problemas, puede ser necesario consultar el sitio web de soporte de HP o contactar a la atención al cliente de HP.