1. Pruebe todas las contraseñas/Pins/Patrones posibles:
* Esto suena obvio, pero la doble verificación no solo estás cometiendo un simple error. Bloqueo de tapas, diferentes diseños de teclado, variaciones que usa comúnmente, etc. Intente todas las contraseñas, alfileres y patrones posibles que podría haber usado.
2. Use su cuenta de Google (si está configurado):
* Para versiones de Android más antiguas (Android 4.4 Kitkat y anterior, potencialmente Lollipop 5.0):
* Después de varios intentos de contraseña incorrectos, debería ver un "Patrón de Olvidé/Contraseña/PIN?" opción en la pantalla de bloqueo. Toque.
* Se le pedirá que ingrese su nombre de usuario de Google Cuenta (dirección Gmail) y contraseña que utilizó para configurar la tableta.
* Siga las instrucciones en pantalla para restablecer su bloqueo de pantalla. Es posible que pueda establecer un nuevo PIN, contraseña o patrón, o eliminar el bloqueo por completo.
* Nota importante: Este método de desbloqueo de la cuenta de Google no está disponible en versiones más nuevas de Android (Marshmallow 6.0 y posterior) por razones de seguridad. Google eliminó esta función.
3. Reset de fábrica (Data Wipe - Last Resort):
* Si el método de la cuenta de Google no funciona (o no está disponible), su única opción restante suele ser un reinicio de fábrica . Esto borrará todos los datos en su tableta (aplicaciones, fotos, archivos, configuraciones) y los restaurará a su estado de fábrica original. Este es el método que es más probable que funcione .
* Cómo realizar un reinicio de fábrica (usando botones de hardware - Modo de recuperación): Los pasos exactos pueden variar ligeramente dependiendo del modelo de tableta Irulu, pero este es el procedimiento general:
1. Power Off: Asegúrese de que su tableta esté completamente apagada.
2. Ingrese el modo de recuperación: Esto implica presionar una combinación de botones mientras la tableta está apagada. Las combinaciones más comunes son:
* volumen arriba + botón de encendido: Mantenga presionado ambos botones simultáneamente.
* volumen hacia abajo + botón de encendido: Mantenga presionado ambos botones simultáneamente.
* volumen arriba + volumen hacia abajo + botón de encendido: Mantenga presionado los tres botones.
* botón de inicio + volumen arriba + botón de encendido: (Si su tableta tiene un botón de inicio físico). Mantenga presionado los tres botones.
* Botón de inicio + volumen hacia abajo + botón de encendido: (Si su tableta tiene un botón de inicio físico). Mantenga presionado los tres botones.
* Sigue presionado los botones hasta que vea la pantalla de recuperación de Android. Esto podría mostrar el logotipo de Android (a menudo con su parte posterior abierta o una señal de advertencia).
3. Navegue Modo de recuperación: Use el volumen up y volumen hacia abajo Botones para mover la selección hacia arriba y hacia abajo. Use el botón de encendido para seleccionar una opción.
4. Seleccione "Limpiar datos/restablecimiento de fábrica": Navegue usando los botones de volumen para resaltar la opción "Buecir datos/restablecer de fábrica" en el menú de recuperación. Presione el botón de encendido para seleccionarlo.
5. Confirmar: Es probable que se le solicite confirmar su elección. Desplácese hacia abajo a "Sí - Elimine todos los datos del usuario" (o una opción similar) y seleccione con el botón de encendido.
6. Espera: El proceso de reinicio de fábrica comenzará. Esto puede tomar varios minutos.
7. reiniciar: Una vez que se complete el reinicio de fábrica, se volverá al menú de recuperación principal. Seleccione "Reiniciar el sistema ahora" usando el botón de encendido.
8. Configuración inicial: Su tableta ahora reiniciará y pasará por el proceso de configuración inicial, al igual que cuando la compró por primera vez. Deberá conectarse a Wi-Fi, iniciar sesión con (o crear) una cuenta de Google y restaurar sus datos (si tiene una copia de seguridad).
Consideraciones importantes:
* Pérdida de datos: Un reinicio de fábrica * borrará todos los datos que no están respaldados a una cuenta de Google u otra fuente externa (como una tarjeta SD).
* Irulu Modelo: Los pasos exactos para ingresar al modo de recuperación pueden variar según su modelo específico de tableta Irulu. Intente buscar instrucciones en línea específicas para su número de modelo (por ejemplo, "Restablecimiento de fábrica Irulu X18").
* copia de seguridad: Si tuviera copias de seguridad automáticas habilitadas con su cuenta de Google, algunos de sus datos (contactos, calendario, datos de la aplicación) podrían restaurarse automáticamente después del reinicio de la fábrica.
* Después de un reinicio de fábrica: Asegúrese de configurar una nueva contraseña, PIN o bloqueo de patrón memorable para proteger su tableta en el futuro. Además, considere habilitar la autenticación de dos factores en su cuenta de Google para mayor seguridad.
Si no puede obtener el restablecimiento de la tableta usted mismo, es posible que desee intentar contactar al fabricante para obtener soporte. También puede llevarlo a un taller local de reparación electrónica y hacer que lo ayuden a restablecer su dispositivo.