Vía sitio web de Outlook.com:
1. Vaya a la página de conceptos básicos de seguridad de la cuenta de Microsoft: La forma más fácil de administrar su contraseña es a través de la configuración de la cuenta de Microsoft. Abra su navegador web y vaya a:`https:// cuenta.microsoft.com/`
2. Iniciar sesión: Inicie sesión con la dirección de correo electrónico (probablemente una dirección `@outlook.com`,`@hotmail.com`, `@live.com` o`@@msn.com`) y la contraseña actual que usa para su cuenta Live Mail/Outlook.com.
3. Navegue a la configuración de seguridad:
* Una vez iniciado sesión, busque una opción de "seguridad" o "conceptos básicos de seguridad" en la navegación superior o la barra lateral. Haga clic en él.
* Es posible que deba verificar su identidad nuevamente ingresando un código enviado a su dirección de correo electrónico o número de teléfono de recuperación.
4. Encuentre la opción de cambio de contraseña: Dentro de la configuración de seguridad, busque una opción como "Cambiar contraseña", "actualizar contraseña" o "seguridad de contraseña". Haga clic en él.
5. Verifique su identidad (nuevamente): Es probable que Microsoft quiera confirmar que realmente es usted haciendo el cambio. Es posible que se le pida que:
* Ingrese su contraseña actual.
* Reciba un código por correo electrónico o SMS e ingrese.
* Responda una pregunta de seguridad.
6. Ingrese una nueva contraseña: Se le pedirá que ingrese su contraseña actual, luego una nueva contraseña y luego confirme la nueva contraseña.
* Crear una contraseña segura: Use una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Hazlo al menos 8 caracteres de largo (más tiempo es mejor). No use información fácilmente adivinable como su cumpleaños, el nombre de la mascota o las palabras comunes.
* Considere un administrador de contraseñas: Estas herramientas pueden generar y almacenar contraseñas fuertes y únicas para todas sus cuentas.
7. Guardar cambios: Después de ingresar su nueva contraseña, haga clic en "Guardar" o "Cambiar" para actualizar su contraseña.
8. Actualizar otros dispositivos: Después de cambiar su contraseña, deberá actualizar la contraseña en cualquier dispositivo (teléfonos, tabletas, computadoras) donde tenga su cuenta de Outlook.com configurada en una aplicación de correo electrónico (como la aplicación Outlook, la aplicación de correo en Windows o la aplicación de correo electrónico incorporada en su teléfono).
a través de la aplicación Microsoft Outlook (si la usa):
Si bien no puede * cambiar * la contraseña directamente * en * la aplicación Outlook, la aplicación le pedirá que ingrese la nueva contraseña que establece en el sitio web de la cuenta de Microsoft cuando detecta que la anterior ya no es válida. Entonces, siga los pasos anteriores para cambiar la contraseña en el sitio web y luego:
1. Abra la aplicación Outlook: Abra la aplicación Microsoft Outlook en su teléfono o computadora.
2. Espere el mensaje: Eventualmente, Outlook reconocerá que la contraseña es incorrecta y le pedirá que vuelva a ingresar sus credenciales.
3. Ingrese una nueva contraseña: Ingrese la nueva contraseña que creó en el sitio web de la cuenta de Microsoft.
Consideraciones importantes:
* Información de recuperación: Asegúrese de que su dirección de correo electrónico de recuperación y su número de teléfono estén actualizados en la configuración de su cuenta de Microsoft. Esto es crucial si olvida su contraseña. Puede administrar esto en la sección "Conceptos básicos de seguridad" de su cuenta de Microsoft.
* Autenticación de dos factores (recomendado): Habilite la autenticación de dos factores (también llamada verificación de dos pasos) para una seguridad adicional. Esto requiere un código de su teléfono o aplicación de autenticador además de su contraseña cuando inicia sesión. Encuentre esta opción en la sección "Casicías de seguridad".
* estafas de phishing: Tenga cuidado con los correos electrónicos pidiéndole que cambie su contraseña. Siempre vaya directamente al sitio web de la cuenta de Microsoft (`Account.microsoft.com`) para cambiar su contraseña para evitar los intentos de phishing.
Si todavía tiene problemas, considere comunicarse con el soporte de Microsoft directamente para obtener ayuda. Pueden ayudarlo a solucionar cualquier problema específico de la cuenta.