1. Vaya a la página de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft:https://login.live.com
2. Haga clic en "Olvidé mi contraseña".
3. Ingrese la dirección de correo electrónico de su cuenta de Microsoft y haga clic en "Siguiente".
4. Elija uno de los métodos de verificación para recibir un código de seguridad.
5. Una vez que haya recibido el código de seguridad, ingréselo en los campos indicados y haga clic en "Siguiente".
6. Cree una nueva contraseña y haga clic en "Siguiente".
7. Ahora debería poder iniciar sesión en su cuenta de Microsoft con la nueva contraseña.
Si no puede restablecer su contraseña siguiendo estos pasos, visite la página de soporte de Microsoft para obtener más ayuda.