1
Compruebe las conexiones de los cables que van desde el hardware de audio a la computadora. Si el cable no está completamente insertada en el puerto de conexión , la señal de audio no se transmite hacia o desde el ordenador. Inserte completamente las conexiones de cables que se encuentren sueltos.
2
Determine si el equipo de audio está conectado al puerto correcto . Todos los dispositivos de audio que producen sonido , como altavoces , conecte al puerto " line -out" ( este puerto tiene una flecha apuntando hacia afuera de un icono de círculo). Los dispositivos de captura de audio , como micrófonos , conectan con el "line- in" ( el icono tiene una flecha apuntando hacia el centro del círculo) . Corrija cualquier mal uso de conexiones.
3
doble clic en el icono del altavoz en la esquina inferior derecha del escritorio de la computadora. De- seleccionar todas las opciones "Mudo" . Esto debería solucionar los problemas relacionados con el equipo que no produce sonido.
4
Desconecte los altavoces o los auriculares del puerto " line -out" con el fin de utilizar los altavoces integrados en el portátil de Sony. Si se conectan altavoces o auriculares , todo el audio se reproduce automáticamente a través de esa conexión.
5
Apague el ordenador. Dejar durante 10 minutos, luego girar de nuevo el equipo . Una vez que el ordenador se ha encendido , se debe detectar el hardware conectado si había un problema antes.