En 1984, Dell fundó Dell Computer Corporation en su dormitorio de la universidad con 1.000 dólares. Comenzó vendiendo computadoras personales compatibles con IBM que se fabricaban bajo pedido. La empresa creció rápidamente y se convirtió en uno de los mayores fabricantes de PC del mundo. En 2003, Dell Computer Corporation cambió su nombre a Dell Inc. y amplió su línea de productos para incluir servidores, almacenamiento, redes y software.
En 2016, Dell Inc. se fusionó con EMC Corporation para formar Dell Technologies. Dell es el presidente y director ejecutivo de la empresa combinada. Es una de las personas más ricas del mundo, con un patrimonio neto estimado en 31.600 millones de dólares.
Dell es conocido por su modelo de negocio innovador y su compromiso con el servicio al cliente. También es filántropo y ha donado millones de dólares a organizaciones benéficas. Está casado con Susan Dell y tiene cuatro hijos.