1
Eliminar todos los dispositivos externos de la computadora portátil , apague el ordenador portátil y retire el adaptador de CA y la batería.
2
Plug el adaptador de CA directamente a una fuente de alimentación y reinicie el ordenador portátil sin necesidad de instalar el paquete de batería y ver si esto resuelve el problema. Si el problema se resuelve , apague el ordenador portátil , vuelva a instalar la batería y reiniciar el sistema .
3
recargar la batería después de reiniciar. En muchos casos, una batería baja hará que el ordenador portátil de iluminación de la pantalla inferior, minimizar las pantallas de Windows y mostrar mensajes de advertencia de baja potencia. Después de recargar totalmente la computadora portátil, reiniciar y comprobar los mensajes de error. Si se resuelve el problema , visite el Lenovo y sitios Web de Microsoft y, con sus respectivos campos de " Buscar " , busque y actualizar los controladores de la computadora portátil , utilidades y software del sistema operativo.
Solución de problemas de la pantalla en blanco y el Poder Problemas
4
Escuche el sonido de la hilatura de disco duro o el ventilador de funcionamiento si se reinicia y la pantalla permanece en blanco . No hay sonido indica posibles problemas con el sistema de alimentación. Al oír el ventilador y el disco duro , mientras que la pantalla permanece en blanco los medios posibles de vídeo o problemas de visualización .
5
Examine el cable de alimentación y fuente de alimentación. Asegúrese de que ambos funcionen correctamente. La mejor técnica para probar el cable de alimentación se puede conectar directamente a una toma de corriente y tratar de reiniciar el sistema. También debe verificar la toma de corriente mediante la colocación de otro aparato eléctrico a la toma para determinar si funciona el contacto .
6
Examine la batería. Una buena técnica , si es posible , es sustituir la batería por otra batería que sabe que está trabajando y completamente cargada . Si la batería de repuesto funciona, su batería original esté defectuoso y necesita ser reemplazado . Si el problema persiste al intentar arrancar con la batería de reemplazo, puede tener problemas de alimentación internas que deben ser resueltos por un técnico capacitado.
7
conectar un monitor externo al ordenador portátil y reinicio, en busca de las luces , escuchando el sonido y la comprobación de la pantalla del logotipo de Windows. Si el monitor funciona , utilice la "Función" y " F5 " y las teclas " F6 " para cambiar a la pantalla del portátil y ajustar la iluminación de la pantalla mediante el uso de la " función " apropiada y las teclas de flecha.
Solución de problemas pantalla azul Fotos 8
Reinicie la computadora portátil. Si el equipo se reinicia correctamente, solucionar problemas del sistema o dispositivo que no funciona específico. Si ve una pantalla azul con un mensaje de error , responder al mensaje de error concreto , visitando tanto la Lenovo y sitios web de Microsoft . Introduzca el mensaje de error específico en sus respectivos campos " Buscar " . Realizar la revisión recomendada a partir de los resultados de su búsqueda.
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quitar dispositivos externos si ha reiniciado y el portátil no funciona adecuadamente y tiene una pantalla azul. Estos son signos de conflictos entre dispositivos . Un restablecimiento completo, como se mencionó anteriormente , a menudo se resuelve conflictos entre dispositivos .
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Reiniciar y presione las teclas " F8 ", "F2 " o e iniciar su computadora portátil en el "Modo seguro con funciones de línea Avisos ". Si el ordenador se bloquea antes de llegar a la pantalla del logotipo de Windows , habrá una serie de controles de dispositivos visibles en una pantalla en negro . Escriba la última operación que se conoce que se realizan por el portátil. Visite el Lenovo y sitios web de Microsoft y utilice el campo "Buscar " para encontrar la solución al problema del dispositivo en la pantalla. Reinicie el sistema después de resolver el problema según lo recomendado por cualquiera de Lenovo o Microsoft .
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Reiniciar y presione las teclas " F2 " o " F8 " mientras el sistema operativo se carga y seleccionar la opción " Última configuración válida conocida opción de configuración ". Esto permitirá que el sistema se inicie desde una configuración que trabajó anteriormente . Si el ordenador portátil se reinicia con éxito , vaya a " Inicio", "Panel de control" y "Agregar y quitar programas y componentes de Windows " y eliminar todas las aplicaciones recientemente instaladas. Reinicie la computadora portátil después de las aplicaciones se han eliminado para determinar si el problema se ha resuelto.
Restaurar sistema y Restauración
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Haga clic en " Inicio", " Todos los programas, " " Accesorios " y" Restaurar sistema ". Siga todas las instrucciones en pantalla para restaurar el sistema a una fecha en la que el portátil estaba funcionando correctamente. Esto es muy similar al arranque de " Última configuración buena conocida ".
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Visite los sitios web de Windows y Lenovo , descargar e instalar todas las actualizaciones para el sistema operativo , las utilidades y los controladores . Visite el sitio Web de su proveedor de software antivirus y descargar las actualizaciones más recientes para esta aplicación. Ejecute un análisis completo del ordenador portátil en busca de virus .
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Inserte su Windows Recovery CD- DVD en la unidad de disco óptico y vuelva a instalar el sistema operativo, utilidades y controladores si el portátil sigue encontrando problemas. Realice una copia de seguridad de todos los datos almacenados en el disco duro antes de utilizar el disco de recuperación , ya que esta operación limpiar el disco duro limpio. Siga todas las instrucciones en pantalla para la restauración del sistema. Actualice los controladores, utilidades y el sistema operativo después de completar la reinstalación. Las actualizaciones se encuentran visitando tanto la Lenovo y sitios web de Microsoft y la navegación a través de su "Soporte y Descargas " pestaña en la barra de menús .