1
Compruebe el " Mezclador de volumen " haciendo clic en el botón de altavoz en la parte inferior de la pantalla del ordenador, a continuación, seleccione "Mixer ", que abrirá el " Mezclador de volumen . " Compruebe cada uno de los elementos que se muestran a asegurarse que ninguno se silencia . Haga clic en la "X " para cerrar el mezclador.
2
Abra " Propiedades del sistema " de la izquierda haciendo clic en " Mi PC", a continuación, seleccione " Propiedades". Seleccione " Administrador de dispositivos " y expanda la opción "Dispositivos de sonido , vídeo y juegos " , haga clic en el símbolo ( +) .
3
Compruebe cada opción , haga clic en la opción , y cuando el nueva ventana se abre, observe si el dispositivo está funcionando correctamente.
4 Haga clic en la pestaña en la parte superior que se marca "Driver" y seleccione "Actualizar controlador ", haga clic en " Buscar automáticamente actualizado driver " . Esta vez, le aconsejo que tiene el controlador más actualizado o le pedirá que actualizar el controlador y le guiará por los pasos necesarios para completar esta tarea .
5
intenta reproducir el audio de nuevo, y si aún no hay sonido , desinstale el controlador mediante la opción " desinstalar controlador " en la misma ficha que antes. Una vez que los pilotos han terminado la desinstalación , seleccione "Install Driver" y permitir que el equipo para volver a instalar el controlador.