* Múltiples instancias del navegador: Es posible que haya abierto accidentalmente dos ventanas del navegador (por ejemplo, Chrome, Firefox, Edge) o incluso múltiples pestañas dentro de un navegador. Consulte su barra de tareas o un muelle para ver múltiples iconos del navegador. Cerrar * todas las * instancias del navegador deben resolver el problema de doble página.
* Programas de inicio: Se puede configurar un programa para abrir automáticamente una página web cuando se inicia su computadora portátil. Consulte sus programas de inicio (el método varía según su sistema operativo:busque en línea "Administrar programas de inicio [su sistema operativo]"). Uno de estos programas podría estar abriendo dos páginas sin querer.
* malware o adware: El software malicioso puede abrir páginas web no deseadas en segundo plano. Ejecute un escaneo completo con un antivirus de buena reputación y un programa antimalware.
* Extensiones del navegador: Una extensión del navegador puede ser un mal comportamiento y abrir pestañas o ventanas adicionales. Intente deshabilitar las extensiones una por una para ver si uno es el culpable.
* hardware defectuoso (menos probable): Si bien es menos probable, un problema de hardware * podría * causar un comportamiento inusual, pero esto generalmente va acompañado de otros problemas.
* El sonido de pitido: El pitido es casi seguro que no está relacionado con las dos páginas web. Es un problema separado. El pitido podría indicar:
* Batería baja: Una notificación de pitido común.
* Falla de hardware: Un componente fallido como el disco duro o la RAM podría emitirse.
* Error del sistema: Un problema del sistema más serio.
* Notificación de un programa: Algunos programas usan pitidos para alertas.
Pasos de solución de problemas:
1. Identificar los navegadores: Vea qué navegadores realmente se están abriendo. ¿Son ambos el mismo navegador, o dos diferentes? Esto lo ayudará a reducir el problema.
2. Compruebe los programas de inicio: Revise sus programas de inicio con cuidado.
3. Ejecute un escaneo de malware: Esto es crucial.
4. Desactivar Extensiones del navegador: Deshabilite temporalmente todas las extensiones para ver si uno está causando el problema.
5. Verifique los errores del sistema: Busque en el visor de eventos de su sistema operativo (busque "Visor de eventos" en el menú Inicio) para ver si se registran algún mensaje de error.
6. Escucha el pitido: Intente identificar * cuando * el pitido ocurra (durante el inicio, mientras se apaga, en un momento específico, etc.) y busque otras pistas, como mensajes de error. Esto indicará mejor su fuente.
Si el problema persiste después de probar estos pasos, proporcionar más detalles (sistema operativo, navegador, software antivirus, etc.) ayudará a diagnosticar el problema de manera más efectiva.