* Ram no se sienta correctamente: Los módulos RAM podrían no insertarse de manera completa y segura en sus ranuras. Incluso una ligera desalineación puede causar esto.
* Ram dañado: Eliminar y reinstalar el RAM podría haber dañado un módulo, ya sea físicamente o mediante electricidad estática.
* RAM incompatible: Si bien es menos probable si funcionara antes, podría haber instalado accidentalmente RAM incompatible (tipo incorrecto, velocidad o configuración).
* Slot de RAM defectuoso: La ranura RAM en sí podría dañarse, evitando el contacto adecuado con el módulo RAM. Esto es menos común.
* Otro conflicto de hardware (menos probable): Si bien es menos probable dado el momento, un conflicto con otro componente (como la tarjeta gráfica) es remotamente posible.
Pasos de solución de problemas:
1. Vuelva a colocar la RAM: Esta es la * primera * cosa para probar. Alejar completamente la computadora (desenchufe el cable de alimentación). Abra la caja y elimine cuidadosamente las * ambas * palitos de ram. Inspeccione los conectores de oro por cualquier daño o escombros visibles. Vuelva a insertar los palos RAM firmemente, asegurando que hagan clic en su lugar. Intente arrancar.
2. Prueba RAM individualmente (si es posible): Si su amigo tiene más de una palanca de ram, intente arrancar con solo un palo instalado a la vez. Prueba cada palo en diferentes ranuras. Esto ayuda a aislar un palo o ranura defectuoso.
3. Verifique el código de pitido: El patrón de pitido es crucial. Busque los códigos de pitido para el fabricante y modelo de placa base de su amigo. El manual debe explicar el significado de los pitidos. Esto identificará el problema con mayor precisión. El sitio web del fabricante es su mejor opción para esta información.
4. Revise el manual de la placa base: El manual de la placa base indicará cómo solucionar problemas de arranque y puede tener más información sobre los códigos de pitidos.
5. Clear CMOS (si es posible): El CMOS (Metal-óxido de metal-semiconductor complementario) almacena la configuración del BIOS. Limpiarlo a veces puede resolver problemas. La forma en que esto se hace varía según la placa base; Busque un puente en la placa base (consulte el manual) o una batería (generalmente una batería CR2032 redonda pequeña) que puede quitar durante unos minutos.
6. Inspección visual: Examine la placa base para obtener cualquier daño obvio (componentes quemados, conexiones sueltas).
Si ninguno de estos pasos funciona:
El problema podría ser más grave, posiblemente una placa base defectuosa u otro componente interno. Es posible que deba llevarlo a un taller de reparación de computadoras para el diagnóstico y la reparación. Intentar una mayor resolución de problemas sin comprender la electrónica puede arriesgarse a causar más daño.