1. Evaluar el daño:
* Tipo de daño: ¿Es una grieta, una rotura completa o una pantalla negra?
* Severidad: ¿Todavía puedes ver algo en la pantalla, o es completamente inutilizable?
2. Póngase en contacto con el soporte de Dell:
* Llame al soporte técnico de Dell: Puede encontrar su número en el sitio web de Dell. Pueden ayudarlo a comprender el problema y las posibles opciones de reparación.
* Compruebe las opciones de reparación fuera de la guerra: Dell puede tener algunos programas de reparación fuera de la guerra o opciones de reparación con descuento disponibles.
3. Explore las opciones de reparación:
* Dell Repair: Dell puede proporcionar una cotización de reparación, pero puede ser costoso.
* talleres de reparación de terceros: Muchos talleres locales de reparación de computadoras pueden reemplazar las pantallas rotas. Podrían ofrecer tarifas más asequibles que Dell.
* Reemplazo de pantalla de bricolaje: Si está inclinado técnicamente, puede encontrar pantallas de reemplazo en línea e intentar reemplazarlo usted mismo. Sin embargo, esto conlleva riesgos y podría anular su garantía.
4. Consideraciones de costos:
* Reemplazo de pantalla: Los costos de reemplazo de la pantalla pueden variar ampliamente, dependiendo del modelo de computadora portátil y el tipo de pantalla.
* Costos laborales: Tenga en cuenta los costos laborales para los talleres de reparación de Dell y de terceros.
* Opciones alternativas: Considere comprar una nueva computadora portátil si el costo de reparación es excesivo.
Consejos importantes:
* Suppera sus datos: Antes de enviar su computadora portátil para su reparación, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes.
* Investigación a fondo: Compare las cotizaciones de reparación de diferentes fuentes para encontrar el mejor trato.
* Leer reseñas: Busque reseñas de Dell y Tallas de reparación de terceros para medir su confiabilidad.
Consideraciones adicionales:
* seguro: Verifique si tiene algún seguro de dispositivo que pueda cubrir el daño de la pantalla.
* Daño accidental: Si no está seguro de cómo se rompió la pantalla, vale la pena mencionarlo a Dell o cualquier taller de reparación. Es posible que puedan ofrecer una reparación con descuento por daños accidentales.
En última instancia, el mejor curso de acción depende de su situación específica, presupuesto y habilidades técnicas.