Al encender su laptop , detecte el ventilador. Esto es importante , ya que el problema no es necesariamente el monitor , su computadora portátil puede no estar recibiendo ningún poder
Inspeccione el monitor
Inspeccione visualmente el monitor, la comprobación . en busca de grietas o signos de uso rudo . Es posible que un cambio de temperatura o impacto repentino ha roto su monitor.
Mover la pantalla
El problema podría ser una conexión interna aflojar causando una falta de datos que se envían al monitor . Abra y cierre la pantalla y tratar de moverlo en múltiples posiciones para comprobar si hay una señal.
Monitor externo
Si tiene acceso a un monitor de computadora , conéctelo al conector estándar VGA en la parte posterior o lateral de la computadora portátil. Energía que el monitor y el ordenador , y si tienes una imagen en el monitor , el problema es más probable es que el propio monitor o uno de sus conectores.
Llame al Fabricante de
una vez aislado el problema probable, o si no es evidente , llame a Hewlett - Packard (HP ) Atención al cliente 24 horas al día , 7 días a la semana en 1-800-HP-INVENT ( 1-800-474 -6836 ) .