Muchos manuales portátiles manuales tienen detalles sobre cómo prolongar la vida de la batería para su ordenador. Muchos fabricantes de portátiles sugieren que se descargue completamente la batería una vez por semana para ayudar a mantener la vida de la batería . 
 Enchufe de pared 
 
 Pruebe a conectar otro dispositivo en el enchufe que se utiliza para cargar su portátil HP . El problema podría ser tan simple como cargar el ordenador desde un enchufe de pared alternativo si la actual si no funciona correctamente. 
 Clavija jack 
 
 Verifique que el cable de alimentación esté debidamente conectado a la unidad desconectándolo de la computadora , la comprobación de los residuos en el conector y conectar de nuevo in 
 Inspección 
 
 quitar la batería del el portátil y compruebe que no hay escombros en o alrededor de las conexiones y que la batería aún encaja perfectamente en la unidad. 
 Llame al Fabricante de 
 Si ninguno de estos pasos resuelven el problema, llame a Hewlett - Packard (HP ) Atención al cliente 24 horas al día , 7 días a la semana , al ( 800 ) HP-INVENT- - ( 800 ) 474-6836 ( ver Recursos más adelante ) 
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