Utilice el Microsoft malicioso Removal Tool
1
Ir a "Inicio ", escribe " MRT " en el cuadro de búsqueda y pulsa enter . Esto abrirá el " Malicious Software Removal Tool Microsoft . "
2
clic en "Siguiente ", seleccione " análisis completo ", y haga clic en " Siguiente" de nuevo .
3
Finalizar la exploración, y siga las instrucciones en pantalla para eliminar el error informático .
Utilice su anti-Virus programas
4
Apague y reinicie el ordenador manteniendo pulsada la tecla " F8 " en el teclado . Esto abrirá el menú Opciones de arranque avanzadas .
5
Utilice sus flechas hacia abajo y seleccione "Modo seguro "
6
Inicie sesión en el ordenador a través de " modo seguro, "y haga clic en " OK "para continuar cuando se le pida que lo haga.
7
Abra su programa antivirus y ejecute un análisis completo.