Si la base portátil no reconoce la pantalla de su ordenador portátil y no muestra una imagen ya sea en el ordenador portátil o en un monitor externo conectado , el problema puede ser tan simple como una conexión defectuosa . Para fijar la conexión , localice el cable VGA , DVI y S -Video que va desde el lado de la computadora portátil al puerto correspondiente en la parte posterior de la base de acoplamiento HP . Desconecte y vuelva a conectar el cable tanto en la computadora portátil y el muelle. Si el problema persiste , reinicie la computadora portátil, a continuación, desacoplar y volver a acoplar el equipo.
Interruptor Muestra
sistema operativo de su ordenador portátil dispone de configuración de la pantalla que se deben cambiar manualmente cuando el equipo está conectado a un monitor externo a través de un dispositivo como el dock de HP. Al tocar las teclas "F4" "FN " y junto cambia la configuración de la pantalla de modo que sólo la pantalla externa es visible. Aprovechando la combinación vuelve a mostrar una imagen en ambas pantallas , durante el uso de la combinación tercera vez vuelve a usar solamente la pantalla del portátil .
Instalar Drivers
con cualquier otro dispositivo externo, su computadora portátil utiliza un controlador de software para interactuar con el hardware dock portátil HP . Cuando su portátil no tiene el controlador adecuado , es posible que no pueda utilizar todas las funciones de la base , como la conexión de un cable de vídeo. Para asegurarse de que tiene el controlador correcto y lo más reciente disponible , vaya a la página de soporte para su modelo específico de base de acoplamiento HP , haga clic en "Descargar controladores y software " de enlace, a continuación, haga clic en la entrada para el controlador más reciente.
Update BIOS
el equipo utiliza el sistema de entrada /salida básico (BIOS ) para almacenar la configuración de hardware , tales como qué adaptador de vídeo está activa, y comprobar cada componente para garantizar su funcionamiento . Si su BIOS no está actualizado , puede que no sea compatible con la estación de acoplamiento HP . Resolver el problema actualizando la BIOS a una versión más nueva. Acceda a la sección " Descargas de software y controladores " en la página de soporte de su computadora portátil , abra la pestaña "BIOS " y haga clic en el enlace para los nuevos BIOS disponibles .