Si usted es capaz de navegar por la Web , pero no puede hacer ping a un sitio web, usted debe primero confirmar que ha introducido correctamente el nombre de la página web . Si se equivoca al escribir una dirección URL en el navegador Web , el navegador puede tener la capacidad de redirigir al sitio correcto. Un ping sólo funciona , sin embargo , cuando la dirección del servidor remoto se ha introducido correctamente . Para hacer ping a un servidor, abra el símbolo del sistema de Windows , escriba " cmd " en el campo de búsqueda en la parte inferior del menú Inicio y presionar " Enter". Escriba el comando ping en el símbolo del sistema. Dos ejemplos de comandos ping válidos son " ping google.com " y "ping 192.168.0.1 . "
Website problema
La mayoría de sitios web de responder a las solicitudes de ping . Es posible configurar un servidor de ignorar pings , sin embargo , y los operadores de sitios web pueden hacer esto como una medida de seguridad o para conservar los recursos de un servidor para el tráfico más importante. Si no puede hacer ping a un sitio web , pero puede hacer ping a otros fácilmente , el sitio puede resultar bloqueada . Si también es capaz de ver el sitio en su navegador , el servidor remoto puede estar abajo .
Red o conectividad a Internet Issue
Si no puede hacer ping a cualquier sitio web o navegar por la web , un problema de conectividad puede impedir que el equipo llegue a la Internet. Revise para confirmar que el adaptador inalámbrico está recibiendo una señal de su router o de que la conexión del cable del ordenador al router o módem de banda ancha es seguro. Desenchufe los cables de alimentación de su router y el módem de banda ancha durante 60 segundos, y luego reemplazarlos. Si usted todavía no puede hacer ping a cualquier sitio o navegar por la Web , póngase en contacto con su proveedor de servicios Internet (ISP ) para obtener ayuda.
DNS Issue
En Internet, un Domain Name Server ( DNS) es un equipo que actúa esencialmente como una guía telefónica, que une el nombre de un sitio web - como google.com - a su dirección IP , como por ejemplo 74.125.224.144 . Su ISP tiene por lo menos un DNS , y lo más probable tiene un segundo uno que toma su lugar si el servidor principal experimenta un problema . En el raro caso de que ambos servidores DNS bajan, el equipo no podrá realizar las consultas necesarias para vincular nombres de sitios web de sus direcciones IP. Usted será capaz de hacer ping a un sitio web utilizando su nombre de dominio, pero todavía puede hacer ping a direcciones IP. Usted puede utilizar un DNS público gratuito para eludir este problema hasta que su ISP se resuelve el problema.