1
 Actualizar la conexión a Internet , así como la computadora portátil . Reinicie el ordenador y el módem para solucionar problemas menores con su conexión . Examine los cables que conectan el módem a la computadora portátil si está utilizando una conexión por cable . Asegúrese de que están correctamente conectados a sus respectivos puertos. 
 2 
 desactivar el adaptador inalámbrico instalado en la computadora portátil y permitir de nuevo si está utilizando una conexión inalámbrica. Esto también puede corregir los errores de menor importancia , ya que se actualizará el adaptador inalámbrico . Abra el "Panel de control" y "Conexiones de red" si está utilizando "Centro redes y recursos compartidos " de Windows XP o y luego " Administrar conexiones de red " si tienes Windows Vista /7 instalado. Haga clic en el icono " Conexión de red inalámbrica " y seleccione "Desactivar ". Haga clic en el icono y seleccione "Activar . " 
 3 
 Actualice el navegador que está utilizando . Acceda a la pestaña "Herramientas " del navegador y haga clic en "Buscar actualizaciones " o algo similar. Descargue e instale las actualizaciones para el navegador más rápido. 
 4 
 Eliminar archivos y programas que ya no son necesarios . Borrar el historial de navegación . Si el ordenador portátil se ha convertido en demasiado lento , considere volver a instalar su sistema operativo. 
 5 
 Llame a su proveedor de servicios de Internet y pedir ayuda. Pregunte si hay un corte de servicio en su área . También puede optar por actualizar a una conexión a Internet más rápido . 
 
 
          
