1
 Presione las teclas "R " al mismo tiempo . 
 2 
 Tipo " devmgmt.msc " y pulse "Windows " y " Enter". Las cargas del Administrador de dispositivos de Windows. Estos grupos de tu hardware en secciones. 
 Hoteles de 3 
 Haga doble clic en el tipo de hardware que sospechan tener un problema. Por ejemplo, si usted sospecha un problema con una tarjeta de gráficos , haga doble clic en " Adaptadores de pantalla ". 
 4 
 Mira el dispositivo o dispositivos en la sección . Si alguno de ellos tiene un signo de interrogación amarillo, este suele ser indicativo de un controlador que falta. 
 5 
 Mira el dispositivo o dispositivos de un signo de exclamación negro . Esto indica un problema de nivel de controlador , como un , archivo de controlador dañado o mal incompleta . Sin embargo, también podría indicar un problema de recursos . 
 6 
 Haga doble clic en el dispositivo y ver el estado del dispositivo . Esta describe el estado actual del dispositivo . En algunos casos , se define la naturaleza del problema . Cuando usted tiene un problema de nivel de controlador , el estado indicará " no se pudo cargar el controlador de dispositivo . " Además, puede indicar la razón por la cual y le proporcionará un código de error entre paréntesis. ( Consulte la sección " Recursos "). 
 7 
 clic en la pestaña "Recursos". Una cuestión relacionada con los recursos se describe en la lista de dispositivos en conflicto . Esto muestra otros dispositivos que utilizan la misma IRQ y enumera el número de IRQ. 
 
 
          
