Si vuelve a conectar el dispositivo no funciona , haga clic en "Inicio" y la flecha hacia la derecha para hacer clic en " Reiniciar". Esto cierra la computadora y borra todo lo de la memoria , dando a su PC un nuevo comienzo. El reinicio de Windows soluciona todo tipo de problemas temporales y, a menudo resolver cualquier problema que tienen los puertos USB . Desconecte el ratón antes de apagarlo , y luego vuelva a enchufarlo después de cargar Windows. 
 
 Puertos intercambio 
 
 Desconecte el ratón y conectarlo a un puerto USB diferente. Si un puerto está sufriendo dificultades técnicas , puede ser el único que tiene problemas. Los otros puertos pueden funcionan normalmente y serán más fiables en general . Después de conectar el dispositivo , espere a que se realice una conexión e instalar los drivers antes de intentar usarlo. 
 Reinstalar los controladores 
 
 Conductor corrupción es una causa común de mal funcionamiento de hardware y por lo general se produce como resultado de un apagado incorrecto . Si mantiene presionado el botón de encendido para forzar un apagado equipo no da la hora del sistema operativo para cerrar las aplicaciones correctamente. Esto hace que la corrupción del archivo , que también es causada por las pantallas azules al azar y se reinicia debido a cortes de energía . Vuelva a instalar los controladores desde el Administrador de dispositivos en el panel de control y considerar el uso de un sistema de alimentación ininterrumpida para evitar la pérdida de datos en el futuro. 
 Hardware Fallas 
 
 Si intenta la ratón en un equipo diferente y todavía no funciona, el ratón podría estar muerto. Otros dispositivos funcionarán en los mismos puertos , pero cada vez que conecte el ratón recibirá el error " Este dispositivo no puede ser reconocido " . El puerto en sí podría estar funcionando mal debido a los daños de una tormenta eléctrica o electricidad estática. Sustituya el ratón por uno nuevo o envíe la tarjeta madre de nuevo a Toshiba para su reparación. 
 
 
          
