Si utiliza un ratón inalámbrico de terceros para su portátil, su cursor se puede congelar intermitente o permanente en función del estado de sus baterías . El congelamiento puede ocurrir más rápido si se realiza una actividad que depende en gran medida del uso del ratón , como jugar varios juegos de video por ordenador . Vuelva al menos una batería para ayudar a determinar si el ratón es demasiado débil como para comunicarse con el ordenador con eficacia.
Interferencia
receptor de un mouse externo es a menudo susceptibles a interferencias congelación efectiva de su cursor en cualquier momento dado . La interferencia es causada por objetos ordinarios colocados entre el receptor y el ratón , así como los dispositivos electrónicos que comparten una frecuencia similar . Coloque el receptor del ratón o el propio ordenador portátil en diferentes lugares y /o posiciones para confirmar si la interferencia es la raíz del problema.
Solucionar problemas de controladores de dispositivo
Los controladores de dispositivos de hardware a veces puede causar un mal funcionamiento debido a los errores desconocidos o problemas de compatibilidad. Obtención de los últimos controladores de ratón desde su página oficial e instalarlo siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla . Por otro lado, si se producen problemas después de actualizar los controladores principales del dispositivo, vuelve a los valores anteriores para solucionar el problema. Haga clic en el menú Inicio , escriba " Administrador de dispositivos " en el campo de búsqueda y presiona " Enter". Expandir los "Mouse y otros dispositivos señaladores " de campo y aplicar las opciones que desee , como se muestra .
Inspeccionar estado de entrada
El Administrador de dispositivos también se ocupa de la situación de una entrada, lo que le permite actualizarlo , desactivarlo o desinstalarlo . Si está desactivada, el cursor del mouse puede aparecer en la pantalla, pero no responde a los comandos del usuario . Si tal situación se activó accidentalmente oa través de modificaciones de software conocidas , se puede volver a habilitar en el campo relacionado con el ratón antes mencionado . Mientras que confían temporalmente en el teclado, los interruptores tecla TAB entre botones y pantallas , mientras que la tecla ENTER cambia la configuración marcada.
Compatibilidad de programas
Si el ratón se ha congelado aparentemente al azar , que puede ser causada por una aplicación o un servicio instalado recientemente . En tal caso , las funciones del programa pueden evitar que el cursor de trabajo debido a problemas de compatibilidad relacionados . Como regla general , eliminar la última aplicación instalada para solucionar problemas. De lo contrario, revertir cualquier configuración aplicada recientemente al programa o utilizar las opciones por defecto. Lleve a cabo una acción a la hora de fijar el punto de que la causa exacta del problema y reiniciar el equipo si es necesario.