1
Revise su correo electrónico para mensajes de correo electrónico rebotado de nuevo en la bandeja de entrada o de basura. Examinar cualquier " falta de entrega " se da cuenta que usted recibe. Compruebe el encabezado , el contenido del mensaje y el destinatario.
2
Examine el equipo para el uso de recursos intenso. Mantenga presionada la tecla " Ctrl" + " Alt" + " Supr" al mismo tiempo, a continuación, seleccione "Administrador de tareas ". Haga clic en la pestaña "Rendimiento " y marque la casilla " uso de la CPU . " Un alto porcentaje de uso de CPU puede indicar que su ordenador ha sido infectado .
3
Haga clic en la pestaña "Redes " en el Administrador de tareas. Examine su " utilización de la red ", y determinar la frecuencia con la que su equipo está utilizando la conexión a Internet . A, alto uso de ancho de banda constante puede indicar que el equipo está enviando spam.
4
Intente actualizar sus definiciones de antivirus o instalar un paquete antivirus si no actualmente tiene uno instalado . Realizar un análisis completo del ordenador , si es posible.