sistema operativo MANUAL DE Antivirus Software ( opcional)
instalación del sistema operativo CD
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Pulse y mantenga pulsada la tecla Ctrl -Alt -Del. Cuando el cuadro de diálogo aparece, usted puede ver los programas que se están ejecutando actualmente en la memoria .
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Consulte el manual del sistema operativo para ver qué procesos son normales y que puede ser parodias ( malware. ) A menudo, el malware se disfraza como un nombre muy similar al nombre del nombre de un buen proceso .
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Compruebe los significados de los procesos en ejecución , escriba el nombre en un motor de búsqueda con la palabra " eliminar ". Si el malware es común , la información al respecto será disponible en línea .
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final los malos procesos , pero sólo después de que esté seguro de que son malware. Si al final de un proceso normal, esto podría tener efectos perjudiciales en su ordenador. Si usted prefiere no tomar el riesgo , enviar el nombre del archivo sospechoso a su proveedor de antivirus para su análisis.
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prevenir malos programas de puesta en marcha cuando se enciende el ordenador , vaya a Inicio > Programas y busque un programa que se llama "Inicio ". A continuación , puede eliminar todos los programas dañinos.
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Si tiene el software de su sistema operativo , el último recurso es formatear el disco duro. Para ello, inserte el CD del sistema operativo y reinicie el equipo .
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Guarde sus documentos importantes en un disco duro externo , un CD o una unidad flash antes de reinstalar el sistema operativo , ya que este proceso se limpie todo lo que fuera su equipo.
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pantalla le pedirá que presione cualquier tecla para iniciar el proceso. Siga las instrucciones que el ordenador borra todo y reinstala el sistema operativo.