Dell Drivers and Utilities Disco
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Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
1
Desconecte todos los dispositivos externos conectados al ordenador . Desconecte o desacoplar si está conectado a una estación de acoplamiento. Desconecte el cable de alimentación del protector de sobretensión y enchúfelo directamente en una toma de pared que funcione .
2 Apague el ordenador.
3
alimentación del equipo en el . El logotipo " DELL " aparecerá en la pantalla. Pulse la tecla " F12 " en la parte superior del teclado , tan pronto como aparezca el logotipo de " DELL " . Aparecerá un menú de arranque. Nota : Si espera demasiado y aparece el Microsoft Windows aparece , reinicie el ordenador e inténtelo de nuevo
Si el menú de inicio no aparece después de varios intentos , diríjase a la Sección 2 para un método alternativo . . Si no aparece el menú de arranque , continúe con el siguiente paso .
4
Utilice las teclas de flecha del teclado para seleccionar "Diagnóstico" del menú de inicio . Pulse el botón " Enter".
5
respuesta a las preguntas que aparecen durante este proceso. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar a través de todas las pruebas. Anote los códigos de error .
6
Contacto Dell con los códigos de error si el diagnóstico no puede corregirlo.
Inicie Dell Diagnostics desde la unidad sobre Hard Página 7
Apagar el equipo completamente.
8
mantenga pulsada la tecla " Fn " en el lado izquierdo del teclado . Pulse el botón de encendido del ordenador para encenderlo sin dejar de pulsar la tecla " Fn" . Nota : si aparece un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna partición para la utilidad de diagnóstico, ejecute Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities . Ir a la sección 3 para obtener instrucciones.
9
Responda las preguntas que aparezcan durante este proceso. El equipo se ejecutará una serie de pruebas del hardware de su ordenador.
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Si se detecta un fallo , el ordenador se detiene y emite pitidos . Pulse "N " para detener la evaluación y reiniciar el equipo . Pulse el botón " Y" para continuar con el siguiente texto. Pulse el botón " R" para volver a probar el componente que ha fallado.
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Anote el código de error de cualquier dispositivo o prueba que falla. Póngase en contacto con Dell con los códigos de error si el diagnóstico no puede corregirlo.
Inicio de los Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities
12
inserte su CD Controladores y utilidades . Apague y reinicie el ordenador.
13
Pulse " F12 " inmediatamente cuando aparezca el logotipo de " DELL " . En el menú de inicio, utilice las teclas de flecha para resaltar la unidad de CD /DVD, y luego presionar " Enter".
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Seleccione " Iniciar desde CD- ROM" opción en el menú que aparece, a continuación, presionar "Enter ".
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Tipo " 1 " para iniciar el menú de Drivers and Utilities y pulse " Enter". Seleccione " Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits " en la lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la versión apropiada para su ordenador.
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Seleccione la prueba que desea ejecutar en el menú principal de Diagnósticos Dell.
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Después de todo las pruebas han terminado , cierre la ventana de pruebas para volver al menú principal Diagnostics.
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Quítese CD Controladores y utilidades . Cierre el menú principal para salir de Dell Diagnostics . Reinicie el equipo .
19
Anote los códigos de error que existe. Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más información sobre los códigos de error.