1
clic en el botón del logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda , escribe " cmd " en el campo de búsqueda y presiona " Enter". Una ventana en negro en blanco se abre con una "C: \\ " . Esto se conoce como el símbolo del sistema
2 Tipo
" chkntfs /xc :" . En el símbolo del sistema y presiona " Enter". Este comando modifica el registro del sistema para excluir volúmenes del scandisk . Cierre la ventana haciendo clic en la "X " en la esquina superior derecha .
3
clic en el botón del logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda, seleccione la flecha a la derecha de "Shutdown "y seleccione " Reiniciar " . Al ejecutar ScanDisk se ejecutará sin problemas.