pluma /lápiz y paperDigital cámara (opcional ) Trabajar partes ( opcional)
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Pasos para Software
1
Aislar el error que recibe por escrito en un papel o tomar una foto. No todo tiene que ser por escrito , pero la información pertinente como " atievxxx.sys " errores de archivo en "AF BF 00 00 C0 . " Este es un ejemplo , pero siempre seguirá el formato específico de qué archivo es el problema y cuál es la ubicación del bloque de memoria es .
2
Para evitar la pérdida de información personal, una copia de seguridad en un disco duro externo , memoria USB o unidad flash antes de trabajar en los problemas de software .
3
Desinstalar el último software instalado que podría haber causado este problema . Después de la desinstalación , el equipo debe estar funcionando correctamente como antes .
Pasos para Hardware
4
Si el hardware está causando el problema , cambie la parte afectada y comprobar si el problema se ha resuelto .
5
Asegúrese de que el equipo no está enchufado a una toma al inspeccionar el hardware o el cambio o la adición de partes .
6
Abra su computadora . Retire la última pieza instalada .
7
Sustituya la pieza extraída con una pieza de trabajo .
8
Conecte su ordenador de nuevo y vuelva a encenderlo para ver si funciona.