1
 Desde la barra de tareas situada en la parte inferior de su equipo , haga clic una vez sobre el icono "Volume" . 
 2 
 Desmarque la casilla "Mute " . Si esto no resuelve el problema, vaya al paso 3 . 
 3 
 Haga clic derecho sobre el icono "Volume" . 
 4 
 Seleccione " Control de Volumen abierto . " 
 5 
 Desmarque todas las casillas junto a " Mute "en el Master Volume , Wave , SW Synth (abreviatura de sintetizador ), CD Volumen, volumen del Mic , Line Volume y selecciones de sonido del PC . Si esto no resuelve el problema de sonido , continúe con el paso 6 . 
 6 
 Haga clic derecho en el icono de "Control de Volumen " . 
 7 
 Seleccione " Dispositivos de sonido y audio Propiedades ". 
 8 
 el marco del" volumen " pestaña , deslice el " Volumen del dispositivo " indicador en Alto. 
 9 
 en la sección" Configuración del altavoz ", haga clic en" Volumen del altavoz ". 
 10 
 Deslice la " izquierda "y " derecha " indicadores de volumen a " High ". 
 11 
 clic en" Aceptar " . Si esto no soluciona el problema de sonido , continúe con el paso 12 . 
 12 
 Haga clic derecho en el icono de "Control de Volumen " . 
 13 
 Seleccione " Dispositivos de sonido y audio Propiedades ". 
 14 
 Ir al" Hardware " y seleccione la ficha" Driver ". 
 15 
 Asegúrese de que está conectado a Internet y, a continuación , haga clic en en "Actualizar controlador". 
 16 
 vez que el controlador ha sido actualizado , haga clic en " Aceptar". 
 17 
 Salir. 
 
 
          
