1
Haga clic en " Inicio". Escriba " services.msc" ( menos las comillas) en el " Buscar programas y archivos " campo y pulse la tecla Intro.
2
Busque "Windows Installer" en la lista ordenada alfabéticamente de los servicios y observe la columna " Tipo de inicio " . Si el " Tipo de inicio " aparece como "Disabled ", haga clic derecho y seleccionar "Propiedades", lo que abre una pequeña ventana de diálogo .
3
Haga clic en la flecha hacia abajo en el " Tipo de inicio "en el menú desplegable y seleccione" Manual ". Haga clic en el botón " Aplicar" en la parte inferior para guardar el cambio, intenta instalar de nuevo el programa .
4
Si el " Tipo de inicio " ya estaba definido en manual o continúe recibiendo el error, presione las teclas " R" para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar " del logotipo de Windows " y . Escribe " msiexec /unregserver " (sin las comillas) y haga clic en " Aceptar". Si usted tiene un sistema operativo de 64 bits , abra el cuadro de diálogo Ejecutar de nuevo y escriba "% windir % \\ SysWOW64 \\ Msiexec /unregserver " (de nuevo sin comillas) y haga clic en " Aceptar".
5
Guarde y cierre los archivos abiertos y reinicie el equipo. A medida que su equipo se está iniciando , presione y mantenga presionada la tecla " F8 " . Esto interrumpe el proceso de arranque normal y lanza la pantalla " Opciones de arranque avanzadas " . Seleccione " Modo seguro " utilizando las teclas direccionales, y pulsar " Enter".
6
Pulse la tecla " Windows" y las teclas " R" para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escribe " msiexec /regserver " ( menos las comillas) y haga clic en " Aceptar". Si usted tiene un sistema operativo de 64 bits , abra Ejecutar de nuevo y escriba "% windir % \\ SysWOW64 \\ Msiexec /regserver " (sin las comillas) Luego presione "Enter" o haga clic en " Aceptar".
7
Reinicie el equipo e instalar el programa.