1
Enchufe la fuente de alimentación en su computadora portátil HP con Windows 2000 o Windows XP . Apague la computadora portátil. Pulse la tecla " F10" y manténgala pulsada mientras pulsa el botón "Power " abajo . Suelte la tecla "F10 " después de que el portátil empieza a arrancar. El portátil se iniciará a la pantalla de la utilidad de configuración BIOS.
2
Navegar con las teclas de flecha del teclado para resaltar " Herramientas ". Seleccione " Drive Self Test duro" y presionar " Enter". El tiempo estimado para la prueba para completar aparecerá en la pantalla.
3
Pulse "Enter" para iniciar la prueba. Si aparece "PASS" después de todas las pruebas , el programa fija el error. Si "Fail " aparece después de cualquiera de las pruebas , proceda con la siguiente sección .
Repair Master Boot Record
4
Inserte el disco del sistema operativo Windows en la unidad óptica mantenga pulsado el botón "Power " durante cinco segundos para apagar el ordenador portátil. Pulse el botón "Power" para encender el ordenador portátil.
5
Presione " Enter" cuando se recibe un mensaje para " Pulse Intro para iniciar desde el CD ". Esto le redirige al menú de instalación de Windows . Pulse el botón " R " para entrar en la consola de recuperación de la computadora portátil . La "C " pronto aparecerá en la pantalla. Tipo " fixmbr " y presionar " Enter".
6
Siga las indicaciones para escribir " Y" y presionar " Enter" para crear un nuevo registro de inicio maestro . Después de que el proceso para crear el nuevo MBR completa , pulse el botón "Power " para apagar la computadora portátil. Pulse el botón "Power " de nuevo para encender el ordenador portátil. Si tiene Windows 2000 y sigue recibiendo el error , el disco duro es más probable defectuoso. Si usted tiene Windows XP y sigue recibiendo el error , continúe con la siguiente sección para volver a instalar el sistema operativo.
Reinstalar Windows XP
7
Coloque el disco del sistema operativo XP que viene con su computadora portátil en la unidad óptica y reinicie la computadora portátil. Pulse el botón " Enter" cuando recibe instrucciones para " Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD ".
8
Pulse " Enter" para abrir el programa de instalación de Windows y pulse "F8" para aceptar el acuerdo de licencia . Pulse el botón " F8 " para instalar una copia limpia de Windows XP, y presionar " Enter" para establecer la configuración del sistema operativo.
9
Presione " C " para instalar Windows XP en la partición existente . Desplácese con las teclas de flecha del teclado para resaltar " Formatear la partición utilizando el sistema de archivos NTFS (rápido) " y presiona " Enter".
10
Pulse " F" para seguir al recibir una advertencia que el proceso se borrarán todos los datos existentes en el disco duro . El portátil se reiniciará cuando se complete el proceso y se iniciará a la pantalla de instalación de Windows XP en la que puede personalizar su computadora portátil.