Solución de problemas Pasos
1
Anote el mensaje de error. Investigar los códigos de error en particular es más fácil con los detalles. Tenga en cuenta lo que estaba haciendo en el momento del mensaje de error. Por ejemplo, se había instalado un nuevo programa o dispositivo , el firmware actualizado, controladores de dispositivos , etc
2
Compruebe los dispositivos del sistema . Haga clic en " Inicio> Panel de control. " Abra el " Administrador de dispositivos ". Si hay un triángulo amarillo con un signo de exclamación junto a cualquiera de los dispositivos, esto es una advertencia de que los conductores son falta o está dañado .
3
Actualizar o vuelva a instalar el controlador a través de la " ventana Propiedades " . Reinicie el equipo . Compruebe el dispositivo de nuevo en el "Administrador de dispositivos ". Eliminar y volver a instalar el controlador si no se soluciona el problema. Reinicie su ordenador.
4
Check para las versiones actualizadas del dispositivo que ha instalado visitando la página del fabricante . Windows Vista y 7 no son compatibles con la mayoría de los dispositivos hasta que instale el parche proporcionado .
5
Compruebe todos los cables y los cables de alimentación del ordenador y el enchufe de la pared para asegurar los tapones son seguras. Si ha instalado un nuevo dispositivo, ajustada a las conexiones de cable al dispositivo y la placa base .