1
 Desactivar " Restaurar sistema ", ya que es posible que el virus se ha respaldado a través de la restauración del sistema . Haz clic en "Inicio " Panel de Control ", " Mantenimiento del sistema "y luego" Sistema ". Haga clic en" Protección del sistema " en el panel izquierdo . Desactive la marca de verificación junto al disco duro , a continuación, haga clic en" Aceptar ". 
 2 
 Abra su software antivirus , haga clic en el icono del escritorio o desde el menú Inicio . Actualice las definiciones de virus a través del software o descargar desde el sitio web del fabricante del virus. 
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 ejecute un análisis de virus completo. Eliminar o poner en cuarentena los archivos infectados encontrados . Siga las instrucciones de su software antivirus. Esto puede tardar una hora o más para terminar. 
 4 
 activar Restaurar sistema , haga clic en " Inicio "," Panel de control " Mantenimiento del sistema " y luego " sistema". " Haga clic en" Protección del sistema " en el panel izquierdo . Seleccione la casilla de verificación situada junto al disco duro y luego haga clic en" Aceptar ". 
 5 < p> Haga clic en " Inicio", haga clic en la flecha al lado de " apagado ", y luego seleccione "Reiniciar " en la lista . 
 
 
          
