1
Press continuación, mantenga las teclas "R" "Windows " y para mostrar un cuadro de diálogo Ejecutar .
2
Tipo " devmgmt.msc " en el campo Abrir y presionar " Enter". Esta acción abre el Administrador de dispositivos de Windows en una nueva ventana en su pantalla .
3 Haga doble clic en "Dispositivos de sonido , video y juegos . " Esto muestra una lista de dispositivos de sonido instalados.
4 Haga clic en el dispositivo y haga clic en " Desinstalar". Haga clic en el botón " OK" en la pantalla de desinstalación del dispositivo Confirmar para eliminar el controlador de sonido .