* ai: Los chatbots son un subconjunto de IA, que cae específicamente en la categoría de Procesamiento del lenguaje natural (NLP) .
* NLP: Este campo de IA se centra en permitir que las computadoras entiendan, interpreten y generen lenguaje humano. Los chatbots usan NLP para procesar la entrada del usuario, comprender la intención detrás de él y generar respuestas relevantes.
* Tipos de chatbots: Hay varios tipos de chatbots, clasificados según sus capacidades y casos de uso:
* Chatbots basados en reglas: Estos siguen reglas y patrones predefinidos, ofreciendo respuestas simples basadas en palabras clave y frases.
* Machine Learning (ML) Chatbots: Estos aprenden de los datos y mejoran sus respuestas con el tiempo. Utilizan algoritmos para analizar las interacciones del usuario y predecir las respuestas apropiadas.
* Deep Learning (DL) Chatbots: Estos son chatbots avanzados que aprovechan las redes neuronales para la comprensión y generación del lenguaje complejo. Pueden manejar conversaciones más matizadas y comprender el contexto.
en resumen, Los chatbots son programas de IA que usan PNL para interactuar con los humanos de manera conversacional. Se dividen en la categoría más amplia de IA y aprovechan varias técnicas como sistemas basados en reglas, aprendizaje automático o aprendizaje profundo para lograr sus capacidades de conversación.