Pasos generales para conectar y sincronizar (independientemente de los macOS):
1. Asegúrese de tener las últimas versiones: Actualice iTunes (si está en MacOS Mojave o anteriormente) o actualice sus macOS.
2. Conecte su iPod a su computadora: Use el cable USB que vino con su iPod. Conecte un extremo al conector de muelle de su iPod (o en el puerto de rayos, dependiendo del modelo) y el otro extremo en un puerto USB en su computadora.
3. Desbloquea tu iPod: Asegúrese de que su iPod esté encendido y desbloqueado. Ingrese el código de acceso de su iPod, si se le solicita.
4. Confía en la computadora (conexión por primera vez): ¡Esto es crucial! Cuando conecte su iPod a su computadora por primera vez (o después de restaurar su iPod), es probable que vea un aviso en la pantalla de su iPod que diga algo como "¿Confía en esta computadora?" Toque confianza . (Si toca "No confíe", iTunes/Finder no podrá acceder a los datos del iPod).
Instrucciones específicas dependiendo de sus macOS:
MacOS Mojave o anterior (usando iTunes):
* Abra iTunes: Si no se abre automáticamente cuando conecta su iPod, inicie iTunes.
* Aparece el icono del iPod: Debería ver que aparece un pequeño icono para iPod en la ventana de iTunes, cerca de la parte superior izquierda, generalmente al lado del menú desplegable de selección de medios (música, películas, etc.). Haga clic en este icono del iPod.
* Pestaña Resumen: La pestaña "Resumen" para su iPod debe abrirse. Aquí es donde ve información sobre su iPod (número de serie, capacidad, versión de software, etc.) y dónde puede administrar la configuración de sincronización.
* Sincronización:
* sincronización automática (si está habilitada): iTunes puede comenzar a sincronizar automáticamente tan pronto como conecte el iPod. Si desea detener esto, busque un pequeño icono "X" junto a la barra de progreso en la parte superior de iTunes.
* Sincronización manual: En la pestaña Resumen, en "Opciones", habrá una casilla LABLED "Sincronización solo de canciones y videos verificados" . Esto asegurará que solo los elementos con un cheque junto a ellos en su biblioteca se sincronizarán con su iPod.
* Sincrita con contenido específico: Use las pestañas en el lado izquierdo de la ventana iTunes (música, películas, podcasts, etc.) para configurar qué contenido desea sincronizar. Puede elegir sincronizar toda su biblioteca o seleccionar listas de reproducción específicas, artistas, álbumes o artículos individuales.
* Haga clic en el botón "Sincronizar": Cuando esté listo, haga clic en el botón "Sincronizar" en la esquina inferior derecha de la ventana iTunes. iTunes luego copiará el contenido seleccionado a su iPod.
* Eject: Después de completar la sincronización, haga clic en el botón Eject (la pequeña protección hacia arriba al lado del icono del iPod en iTunes) antes de desconectar el cable USB. Esto asegura que todos los datos se escriban en el iPod y eviten la posible corrupción de datos.
MacOS Catalina o posterior (usando Finder):
* Open Finder: El ícono del buscador suele estar en su muelle (la cara azul smiley).
* iPod en la barra lateral: Su iPod debe aparecer en la barra lateral del buscador, generalmente en "ubicaciones". Si no aparece, verifique las preferencias de Finder (Finder> Preferencias> Barra lateral) y asegúrese de que se verifique "CDS, DVD y dispositivos iOS".
* Resumen del iPod: Haga clic en su iPod en la barra lateral del Finder. Esto abre una página de resumen similar a la pestaña Resumen de iTunes. Verá información sobre su iPod y pestañas para administrar contenido.
* Sincronización:
* sincronización automática (si está habilitada): Finder puede comenzar a sincronizar automáticamente tan pronto como conecte el iPod. Puede deshabilitar esto desactivando el cuadro junto a "Sincronizar automáticamente cuando este iPod está conectado".
* Sincrita con contenido específico: Use las pestañas en la parte superior de la ventana Finder (general, música, películas, programas de televisión, podcasts, fotos, información) para configurar qué contenido desea sincronizar. Puede elegir sincronizar toda su biblioteca o seleccionar listas de reproducción específicas, artistas, álbumes o artículos individuales.
* Haga clic en el botón "Aplicar": Cuando esté listo, haga clic en el botón "Aplicar" en la esquina inferior derecha de la ventana Finder. Finder luego copiará el contenido seleccionado a su iPod.
* Eject: Una vez que se completa la sincronización, haga clic en el botón Eject (la pequeña protección ascendente al lado del nombre de su iPod en la barra lateral del Finder) antes de desconectar el cable USB.
Consideraciones importantes:
* Una biblioteca a la vez: Un iPod generalmente está diseñado para sincronizarse con solo * una * biblioteca iTunes (o biblioteca administrada por Finder) a la vez. Si intenta sincronizar con una biblioteca diferente, generalmente se le pedirá que borre el iPod y lo sincronice con la nueva biblioteca, que eliminará todo el contenido actualmente en el iPod.
* ID de Apple coincidente: Para algunas características (como iCloud Music Library), deberá registrarse en la misma ID de Apple tanto en su computadora como en su iPod.
* Capacidad de almacenamiento: Esté atento a la capacidad de almacenamiento de su iPod. Las barras en la parte inferior de la ventana iTunes/Finder mostrarán un desglose de su almacenamiento disponible.
* Solución de problemas:
* iPod no reconocido: Si su iPod no es reconocido por iTunes/Finder, intente lo siguiente:
* Reinicie su iPod.
* Reinicie su computadora.
* Prueba un puerto USB diferente.
* Prueba un cable USB diferente.
* Asegúrese de instalar los últimos controladores de Apple (esto generalmente se hace automáticamente con actualizaciones de iTunes/MacOS). En Windows, es posible que deba instalar manualmente los controladores.
* Verifique el servicio Apple Mobile Device (en Windows). Asegúrate de que esté funcionando.
* Errores de sincronización: Si encuentra errores de sincronización, consulte el sitio web de Apple Support para obtener códigos de error específicos o consejos generales de solución de problemas.
* Software de seguridad: A veces, el software de seguridad (firewalls, programas antivirus) puede interferir con la capacidad de iTunes/Finder para comunicarse con su iPod. Intente deshabilitar temporalmente su software de seguridad para ver si eso resuelve el problema.
Siguiendo estos pasos con cuidado, debe poder conectar con éxito su iPod a iTunes/Finder y sincronizar su contenido.