1. Conexión física:
* Use un cable compatible: El cable estándar es un conector USB a 30 pines (para iPods más antiguos) o un conector USB a Lightning (para iPods más nuevos). Conecte el extremo apropiado en la parte inferior de su iPod y el final USB en un puerto USB en su computadora.
2. iTunes (o buscador en macOS catalina y más tarde) en su computadora:
* iTunes (Windows y versiones de MacOS más antiguas):
* Abra iTunes en su computadora. Debe reconocer automáticamente su iPod una vez que esté conectado.
* Busque el icono del iPod en la esquina superior izquierda de la ventana iTunes (cerca de los botones de navegación de música/película/aplicación).
* Finder (MacOS Catalina y más tarde):
* Abra Finder (el icono que parece una cara sonriente en su muelle).
* Su iPod debe aparecer en la barra lateral en "ubicaciones". Si no es así, verifique las preferencias de su buscador (Finder> Preferencias> Barra lateral) para asegurarse de que se verifique "CDS, DVD y dispositivos iOS".
3. Confíe en esta computadora (si se le solicita):
* La primera vez que conecte su iPod a una computadora en particular, puede aparecer un mensaje en la pantalla de su iPod preguntando si confía en la computadora. toque "confianza". Esto es crucial para iTunes para poder comunicarse con su iPod. También se le puede pedir que ingrese el código de acceso de su iPod en el iPod. Ingrese la contraseña de su iPod para confiar en la computadora.
4. Gestión en iTunes/Finder:
* iTunes: Una vez que se reconoce el iPod, haga clic en el icono del iPod en iTunes. Luego verá una pantalla de resumen con información sobre su iPod (capacidad, versión de software, número de serie, etc.) y opciones para sincronizar su música, películas, aplicaciones y otro contenido.
* Finder: Cuando seleccione su iPod en la barra lateral del Finder, verá una pantalla de resumen similar a la de iTunes. Puede administrar el contenido de su iPod a través de la interfaz Finder. La interfaz es diferente a las iTunes, pero funcionalmente, le permite sincronizar música, películas, etc.
Sincando su iPod:
* sincronización automática: Si la sincronización automática está habilitada, iTunes (o buscador) sincronizará automáticamente el contenido en su iPod con su biblioteca iTunes cada vez que lo conecte.
* sincronización manual: Si prefiere administrar su contenido manualmente, puede deshabilitar la sincronización automática y arrastrar y soltar canciones, películas y otros archivos directamente en el icono de su iPod en iTunes (o dentro de la ventana del Finder).
Consideraciones importantes:
* Software actualizado: Asegúrese de tener la última versión de iTunes instalada en su computadora (si usa Windows o MacOS más antiguos). En MacOS Catalina y más tarde, asegúrese de que su macOS esté actualizado, ya que el buscador maneja la sincronización del dispositivo.
* Problemas de controlador (Windows): Si su computadora no reconoce el iPod, podría ser un problema del controlador. Intente reiniciar su computadora. Si eso no funciona, es posible que deba reinstalar iTunes o actualizar manualmente el controlador USB del dispositivo Apple Mobile. Busque instrucciones en línea específicas para su versión de Windows.
* Cable dañado: Un cable dañado puede evitar que el iPod sea reconocido. Pruebe un cable USB diferente si sospecha que el cable está defectuoso.
* Puerto USB: Pruebe un puerto USB diferente en su computadora. Algunos puertos USB pueden proporcionar energía insuficiente. Evite conectarse a los centros USB si es posible; Conéctese directamente a la computadora.
* Restablecimiento de iPod (si es necesario): Si el iPod está congelado o no responde, es posible que deba realizar un reinicio duro. El método varía según el modelo iPod. Busque instrucciones en línea sobre cómo restablecer su modelo específico de iPod.
Si ha seguido estos pasos y todavía tiene problemas, proporcione la siguiente información para una asistencia de solución de problemas más específica:
* Su modelo de iPod (por ejemplo, iPod Classic, iPod Touch, iPod nano).
* El sistema operativo de su computadora (versión de Windows o versión de MacOS). .
* Una descripción detallada del problema que está encontrando (por ejemplo, iPod no reconocido, mensajes de error, problemas de sincronización).