1
Compruebe que el ratón está firmemente enchufado cables Ratón menudo dado puede desconectarse si se tiraban demasiado duro o expulsados por accidente. Si está utilizando un ratón inalámbrico , cambie las pilas.
2
Utilice un ratón diferente, como un viejo ratón de un ordenador anterior. Si el ratón sustitución funciona, entonces el puntero del ratón original, tiene que ser reemplazado. Si ni el ratón funciona, continúe con el Paso 3 .
3
Conecte el ratón a un puerto USB diferente ( si está utilizando un ratón viejo que requiere un puerto dedicado ratón , puede omitir este paso) . Un puerto USB defectuoso puede hacer que un dispositivo USB de otro modo funcional inactivo.
4
Desconecte todos los otros dispositivos USB de su computadora . Usar demasiados dispositivos USB al mismo tiempo puede hacer que el controlador USB a la sobrecarga .