1
Haga clic en " Inicio", luego haga clic en "Panel de control". Tipo " dispositivo " en la caja de búsqueda.
2 Haga clic en " Administrador de dispositivos ". Ampliar " Universal Serial Bus controllers ".
3
Haga click último controlador de dispositivo en la lista , que está etiquetado como " Concentrador raíz USB ". Seleccione la opción " Desinstalar" en el menú contextual .
4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para eliminar el controlador de dispositivo de la computadora. Repita los pasos para cada controlador USB , pasando por la lista uno por uno.
5
Reinicie el equipo después de desinstalar los controladores USB . Windows volverá a cargar automáticamente los controladores de los controladores USB después de reiniciar.