Cuando usted está teniendo problemas con casi cualquier dispositivo electrónico, generalmente se pueden configurar las cosas vuelvan a la normalidad al reiniciar el dispositivo. En este caso , eso significa que apagar el ordenador , esperar unos minutos , y luego encender de nuevo el equipo . En algunos casos, esto puede restablecer los ajustes de la cámara web con la forma en que estaban antes de realizar la prueba de cámara web en línea.
Reconocer Hardware
Si su cámara web está oscura, puede ser difícil determinar si la cámara está en realidad en , o si la oscuridad significa que la cámara no captura ninguna imagen. Para probar esto, asegúrese de que su equipo aún reconoce la webcam. Haga clic en el botón del menú Inicio en la parte inferior izquierda de su monitor, haga clic en " PC" y luego seleccionar "Propiedades del sistema". Desde allí , seleccione " Administrador de dispositivos ". Mira primero bajo el " sonido, vídeo y juegos ", y buscar el nombre de la webcam. La webcam puede aparece en "Otros dispositivos" en su lugar. Si ve el nombre de la cámara en uno de estos lugares , ya sabes que el sistema es por lo menos reconocer el dispositivo .
Actualizar controlador
En caso de que haya determinado que su ordenador reconoce la cámara web , pero ves un signo de exclamación junto al nombre de la cámara en el Administrador de dispositivos, entonces usted tendrá que hacer una puesta al día para obtener el equipo para comenzar a trabajar con la cámara. Pruebe clic derecho en el nombre de la cámara web , y en muchos casos esto se abrirá un menú que incluye la "Actualización del software del controlador " de selección. Haga clic en la selección y siga las instrucciones en pantalla para actualizar los controladores . Un controlador es un programa que permite que el ordenador y la cámara web para comunicarse entre sí . Los controladores que se instalaron inicialmente la primera vez que ha agregado a su cámara web para el ordenador puede que sea necesario actualizar de vez en cuando.
Capture Propiedades en venta
Por alguna razón, su prueba en línea también puede haber restaurar algunas de las configuraciones de captura de vídeo de la cámara web , la causa de su cámara web aparezca oscuro . Para solucionar este problema, vaya al programa de cámara web que desea utilizar - como Skype o Google , o cualquier otro programa - y busque una sección de " fuente de vídeo " en "Propiedades de vídeo" o . Desde allí , asegúrese de que está seleccionada la webcam deseada , ya que puede tener múltiples cámaras web que son accesibles . En la sección " Configuración" del software de la cámara web "Propiedades " o , también comprobar el "Brillo " o configuraciones " exposición " , y si éstas se ajustan todas hacia abajo, usted podría estar recibiendo una imagen oscura < br . >
flash Update
Como la prueba que utilizó era de Flash - basado , en algunos casos, usted puede tener problemas debido a la necesidad de una actualización de flash . Usted puede utilizar el Adobe " comprobar el estado de Flash Player versión" página web para ver qué versión de flash que está utilizando, y si hay actualizaciones disponibles para su sistema operativo . En algunos casos, esto puede resolver los problemas que está teniendo con su webcam.