1
Asegúrese de que el escáner está encendido si usted recibe un mensaje en el equipo que los estados " no se pueden comunicar con escáner ".
2
Apague el escáner y a continuación, vuelva a conectar el cable USB al escáner y el ordenador si el equipo aún no puede comunicarse con el escáner.
3
Conecte el cable USB a otro centro en el equipo , si el equipo aún no puede comunicarse con el escáner.
4
cierre el programa de software en el ordenador , desconecte el cable USB del escáner y el ordenador , configure el interruptor de bloqueo del escáner a la posición de desbloqueo y luego vuelva a conectar si el programa CS ScanGear le da un " Suelte el interruptor de bloqueo " mensaje.
5
Reinicie el equipo y luego bajar la resolución de salida si el equipo se apaga inesperadamente durante la exploración. La resolución de salida puede ser demasiado alto.
6
Reinicie el equipo y eliminar todos los programas y archivos innecesarios si el equipo sigue apagado inesperadamente. Puede que no haya suficiente espacio en el disco duro.
7
Compruebe que ha iniciado la sesión con el mismo nombre de usuario que se utilizó para instalar ScanGear SC si el escáner no escanea una imagen cuando se pulsa una exploración botón.
8
Ajuste el modo de visualización de 100 por ciento si la calidad de escaneado es baja. Si la imagen aparece demasiado pequeña , puede parecer poco claras o borrosas.
9
Limpie el cristal de exposición o la cubierta de documentos del escáner, si la calidad de escaneo , sigue siendo insuficiente . El documento de vidrio y /o la cubierta puede estar sucio con polvo o suciedad .
10
Abra el modo avanzado de ScanGear CS , haga clic en el botón "Ejecutar " en "Ajustes de imagen" para actualizar los datos de calibración , si la calidad de escaneo , sigue siendo insuficiente .
11
Seleccione la opción "Eliminar polvo y arañazos ", " corrección de difuminado " o " valor Corrección de grano " en ScanGear CS si la calidad de escaneo , sigue siendo insuficiente . El documento original puede ser de mala calidad .
12
Alinear el documento original a lo largo de los bordes del cristal de exposición si se parte de la imagen se encuentra o si está rodeado por un exceso de espacio en blanco.
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Active la función de fuera de la pantalla si el escáner está escaneando con demasiada lentitud.