Cuando vea estos personajes extraños , apague y encienda la impresora y borrar su memoria . Comience tirando físicamente el cable de alimentación, a continuación, retire todo el papel de la bandeja. Deje la impresora durante unos 10 a 15 minutos, luego vuelva a enchufarlo y llenar la bandeja de la impresora . Esto debería borrar la memoria de la impresora y permite las operaciones normales para mejorar . Tienes que ir a la solución de problemas sólo si el problema persiste después de que el ciclo de encendido se ha completado.
Problema conocido
fabricantes pueden estar al tanto de los problemas con una impresora en particular y han desarrollado una solución. La mejor manera de averiguar acerca de cualquier problema extraño personaje con su impresora es visitar la sección de soporte del sitio web del fabricante . Busque el FAQ para su modelo, y hacer una búsqueda de "caracteres extraños " o " personajes basura" y ver los resultados que obtiene . En muchos casos se puede encontrar una solución para el problema allí mismo , a menudo un nuevo controlador se puede descargar e instalar.
Desinstalar la impresora
corruptos conductor puede causar problemas que se traducen en caracteres extraños y la producción de basura. Si usted tiene una impresora experimentando este problema , debe desinstalar inmediatamente la impresora y vuelva a instalarlo utilizando el controlador más reciente desde el sitio web del fabricante. Sólo tiene que acceder a la página web y buscar el apoyo o la sección de los conductores . Descargue el controlador apropiado para su sistema operativo e instalarlo siguiendo las instrucciones que figuran en el sitio. Desinstalación de la impresora y volver a instalarlo con el controlador actualizado es la mejor manera de descartar un controlador corrupto como la fuente del problema.
Impresora Cable
En algunos casos un cable de la impresora está suelto o defectuoso puede causar problemas con caracteres extraños . Cuando el cable está suelto , la comunicación con la impresora se puede interrumpir , provocando que la unidad de malinterpretar la información que está recibiendo . Lo mismo puede suceder si el cable está defectuoso. Comience por comprobar la estanqueidad del cable , tanto en el extremo de la impresora y en el extremo del ordenador . Verifique que el cable esté apretada , entonces sustituirlo por un nuevo cable si el problema persiste.