1
clic en el botón "Inicio". Seleccione la opción " Panel de control" de la lista.
2
doble clic en el icono de " Herramientas administrativas " . Haga clic en la opción " Vista clásica" si usted no ve "Herramientas administrativas" que aparecen en el panel de control. Podría ser necesario este paso en algunas instalaciones de Windows XP , Windows Vista y Windows 7.
3
doble clic en el icono de "Servicios". Desplácese hacia abajo hasta el servicio " Cola de impresión " . Haga clic derecho en el servicio " Cola de impresión " y seleccione " Inicio". Espere hasta que el estado del servicio cambia a " Iniciado ". Pruebe su trabajo de impresión.