Sin embargo, puede probar estos pasos:
1. Verifique el sitio web de Epson: Vaya al sitio web de soporte de Epson (soporte.epson.com). Ingrese su modelo de impresora (Stylus NX415) para buscar controladores. Busque opciones para descargar controladores para su sistema operativo específico (Windows 10, Windows 11, macOS, etc.). Si bien no está garantizado, Epson a veces hace que los conductores estén disponibles de esta manera, incluso para modelos más antiguos.
2. Use el controlador genérico (si corresponde): Su sistema operativo puede tener un controlador genérico de "plug-and-play" que permitirá la funcionalidad de impresión básica. Esto probablemente no le dará acceso a todas las características de la impresora. Conecte la impresora a su computadora, y su sistema operativo puede detectarlo e instalar automáticamente un controlador básico. Este método ofrece funcionalidad limitada.
3. Busque controladores en otros sitios web (¡use precaución!): Los sitios web como las herramientas de identificación de controladores o las que archivan los controladores están disponibles, pero son * extremadamente cautelosos * al descargar de fuentes distintas del sitio web oficial de Epson. La descarga de controladores de sitios no confiables puede exponer su computadora a malware o virus.
Consideraciones importantes:
* Sistema operativo: La disponibilidad de conductores depende en gran medida de su sistema operativo. Es menos probable que los sistemas operativos más antiguos (como Windows XP) tengan controladores actualizados disponibles en línea.
* Funcionalidad limitada: Si encuentra e instala controladores en línea, es posible que no obtenga todas las características de la impresora (por ejemplo, funcionalidades de escaneo, configuración de impresión avanzada).
* Compatibilidad de la impresora: La impresora en sí debe estar en buen estado de funcionamiento. Si la impresora tiene problemas de hardware, instalar los controladores no solucionará eso.
Si no puede encontrar los controladores en línea, considere tomar prestado el disco de instalación de un amigo que posee el mismo modelo de impresora o comprar un disco de reemplazo de un vendedor de terceros (ejercer precaución al elegir su vendedor).