1
Compruebe el cable de datos USB si la impresora no responde a los comandos del ordenador. Desconecte el cable USB de un hub si está conectado. Otros dispositivos conectados a un concentrador pueden interferir con los comandos de la impresora. Conecte el cable USB directamente al ordenador .
2
Compruebe los cartuchos de impresora si los cartuchos de impresión de estado parpadea . La luz de estado está directamente debajo del botón Cancelar de la impresora. La luz parpadea cuando el cartucho tiene poca tinta , falta o mal instalados . Si el cartucho está instalado correctamente , es baja y debe ser reemplazada.
3
Compruebe que el papel está bien colocado en la bandeja de entrada o en la bandeja inferior. La impresora no imprimirá a menos que el papel se carga en al menos una de las bandejas.
4
Pulse el botón " Continuar" si es intermitente . Este botón parpadea cuando se interrumpe el trabajo de impresión . Al pulsar el botón, se reanuda el trabajo de impresión .
5
vacías las bandejas de papel si hay un atasco de papel. No tire del papel atascado de la parte delantera de la impresora, ya que podría dañar los rodillos. Pulse el botón en la parte superior de la puerta posterior para liberarla y abrirlo. Tire del papel atascado hacia fuera de la puerta trasera.
6
Desconecte el cable de alimentación si la impresora no se enciende . Espere al menos 10 segundos para que la impresora se restablezca . Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora .