1. Encienda la impresora y asegúrese de que esté conectada a una fuente de alimentación.
2. Abra la cubierta de la impresora.
3. Ubique el cabezal de la impresora. Es la parte que se mueve hacia adelante y hacia atrás cuando la impresora está imprimiendo.
4. Retire los cartuchos de tinta.
5. Limpie suavemente los inyectores del cabezal de impresión con un paño suave y sin pelusa. Tenga cuidado de no tocar las boquillas directamente, ya que podría dañarlas.
6. Vuelva a insertar los cartuchos de tinta.
7. Cierre la cubierta de la impresora.
8. Imprima una página de prueba para ver si la limpieza fue exitosa.
Si la calidad de impresión sigue siendo mala, es posible que deba repetir el proceso de limpieza. Es posible que también deba comunicarse con el servicio de atención al cliente de Brother si el problema persiste.