dos y un controlador de software se instalan en el ordenador cuando se utiliza el disco de instalación que se incluye con la impresora Officejet . Se requiere que el controlador de su sistema operativo para enviar y recibir comandos de la impresora. Mientras que usted puede ser capaz de imprimir y escanear sin problema, el controlador original almacenada en el disco de instalación no es compatible con el sistema operativo Windows 7 para el fax.
Desinstalar Software
Antes de instalar una versión compatible con Windows 7 del Centro de soluciones de HP y el controlador de software para su J4680 , primero debe eliminar el software existente en su ordenador. Desinstalación del programa se realiza directamente a través de su sistema operativo. Para acceder a la función de desinstalación , vaya a la ventana "Panel de control " que se encuentra en el menú " Inicio" y haga clic en " Desinstalar un programa " . Seleccione la entrada "HP Solution Center" y haga clic en " Desinstalar" para desinstalar el software.
Instalación de un nuevo controlador
Mientras que el conductor incluido con el disco de instalación de la impresora no permite el envío de fax en Windows 7 , HP ofrece un controlador compatible con Windows 7 en línea. La nueva versión del controlador y el software del Centro de soluciones de HP está disponible a través de la página web de soporte para la Officejet J4680 . Haga clic en " Software y controladores " y seleccionar "Windows 7 " en el menú desplegable. Descargue el software de controlador actualizado , haga clic en el enlace " HP Officejet y software de funciones del controlador . "
Fax a PC
Si tiene problemas con la Officejet J4680 recibir e imprimir faxes entrantes off , el software del Centro de soluciones proporciona una opción para recibir faxes a través de su computadora en vez como archivos de imagen . Para activar la función , acceder al programa Solution Center y vaya a la pestaña "Configuración" . Haga clic en el botón " Configuración de fax " y vaya a la pestaña " Configuración de Fax a PC ". Activar la función haciendo clic en el " Turn On" en la lista de opciones.