1
Apague la impresora y apague el ordenador . Si la impresora dejó de funcionar de repente , un reinicio puede ser todo lo que se necesita. Una vez que el equipo está totalmente apagado, encenderlo de nuevo . Cuando está en pleno funcionamiento , gire de nuevo la alimentación a la impresora. Esto borrará la memoria y puede resolver el problema.
2
Compruebe los niveles de tinta de los cartuchos de la impresora. Si la tinta es demasiado bajo o el cartucho está dañado, muchas impresoras se dejan de funcionar. Sustituya los cartuchos de tinta bajo . Intente cambiar los cartuchos más completa para descartar un daño a uno como un problema.
3
Asegúrese de que la impresora está configurada como predeterminada del equipo . Muchas veces , una impresora diferente o ya no está presente en la lista, y se envían los trabajos de impresión en otro lugar o nada en absoluto. Ir a "Inicio ". Haga clic en " Configuración ". " Impresoras y faxes " Seleccionar y busque la impresora que no funciona en la lista. Haga clic en él y asegurarse de que se selecciona "Default " . Si no es así , haga clic en "Default ". Intente imprimir de nuevo.
4
Compruebe todas las conexiones. Comience en la parte posterior de la impresora y asegúrese de que todos los cables y los cables están conectados correctamente. Si la impresora está enchufada a un protector contra sobretensiones o una regleta , compruebe que la cinta está funcionando correctamente. Siga los cables a la parte posterior de la unidad de disco duro para asegurarse de que los cables también son seguros.
5
actualizar los controladores de la impresora. Ir a la web del fabricante . Busque los conductores menores de "Apoyo ". Un nuevo controlador puede tener un parche que aborda un problema conocido.