Mi HP OfficeJet 7310 no escanea

La HP OfficeJet 7310 all-in - one printer hace más que imprimir documentos. La impresora tiene la capacidad de escanear los originales , haga copias de esas exploraciones y enviar los documentos escaneados en una transmisión de fax. Al igual que con cualquier otra impresora , lo más probable encontrarse con algunos problemas al utilizar el 7310, incluyendo problemas con la unidad de exploración . Atascos de papel en conjunto de alimentación del escáner se detendrá por completo todos los procedimientos de exploración hasta que se quite el papel atascado. Instrucciones
1

Compruebe el alimentador automático de documentos para los atascos de papel. Retire todo el papel suelto de la bandeja de entrada.

2 Pulse el botón "Power" de la impresora y desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora. Tire de la bandeja de alimentación de la ranura y déjela a un lado .
3

Levante la cubierta del alimentador de documentos , a continuación, levante las asas de la pieza de recuperación hasta que se libere de la impresora y déjela a un lado .
4

Extraiga todas las piezas pegadas de papel. Vuelva a colocar la pieza de recuperación hasta que las dos lengüetas encajen audiblemente , a continuación, cierre la cubierta del alimentador.
5

Vuelva a insertar la bandeja de entrada en su ranura. Conecte el cable de alimentación en la parte posterior de la impresora y pulse el botón "Power". Abra la cubierta superior , exponiendo el cristal del escáner y compruebe el interior de la tapa para piezas pegadas de papel.
6

Cierre la tapa y escanear sus documentos.