1. Reinicie su computadora:
A veces, un BSOD puede ser un problema temporal. Reiniciar su computadora puede resolver el problema y permitir que se inicie normalmente.
2. Buscar actualizaciones:
Asegúrese de haber instalado las últimas actualizaciones para Windows. Las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores y parches de seguridad que pueden resolver problemas de BSOD.
3. Ejecute el diagnóstico del sistema:
Windows tiene herramientas de diagnóstico integradas que pueden detectar problemas de hardware. Para ejecutar diagnósticos:
- Presione la tecla de Windows + R .
- Escriba mdsched.exe .
- Siga las instrucciones en pantalla para buscar problemas de memoria.
4. Actualizar controladores de dispositivo:
Los controladores de dispositivos obsoletos o corruptos pueden causar BSOD. Asegúrese de que sus controladores estén actualizados, especialmente para tarjetas gráficas, tarjetas de sonido y otros dispositivos periféricos.
5. Verifique las conexiones de hardware:
Los componentes de hardware sueltos o mal conectados también pueden provocar BSOD. Asegúrese de que todos los cables internos y dispositivos externos estén conectados de forma segura.
6. Ejecute un análisis de malware:
A veces, las infecciones de malware pueden causar BSOD. Realice un análisis completo del sistema utilizando un programa antivirus actualizado para descartar malware como causa potencial.
7. Restaurar el sistema a un punto anterior:
Si comenzó a experimentar BSOD después de una instalación de software reciente o un cambio en el sistema, puede intentar restaurar su sistema a un punto anterior a que ocurriera el problema.
- Presione la tecla de Windows + R
- Escribe rstrui.exe
- Siga el asistente para seleccionar un punto de restauración.
8. Reinstale Windows:
Si los BSOD persisten y ninguno de los pasos anteriores funcionó, es posible que deba reinstalar Windows para solucionar los problemas subyacentes del sistema.
9. Póngase en contacto con el soporte técnico:
Si aún encuentra BSOD después de intentar todos los pasos anteriores, se recomienda comunicarse con el soporte de Microsoft o con un técnico calificado en reparación de computadoras para obtener más ayuda.